Cara lama yang berpusat pada jaringan dalam mengoperasikan jaringan tidak dapat mengimbangi melonjaknya jumlah aplikasi, pengguna, dan perangkat dalam suatu organisasi. Jadi, tidak mengherankan jika AI kini mendukung jaringan yang mengutamakan pengalaman bagi pengguna dan operator dan dalam prosesnya, mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan kepuasan pengguna akhir.
Ini benar apakah Anda perusahaan ritel yang mempertahankan pengalaman mereknya dengan konsumen, sekolah yang memastikan siswa dan guru mereka senang, atau perusahaan yang memastikan karyawan yang bekerja di lingkungan kerja campuran, di rumah atau di tempat, memiliki pekerjaan yang dapat diprediksi, andal, layanan terukur yang membuat mereka lebih produktif.
Jadi, apa yang membuat operasi berbasis AI, atau AIOps, penting bagi para pemimpin TI? Dan bagaimana hal itu memperkuat pendekatan yang mengutamakan pengalaman?
Tantangan
Strategi bertenaga AI lebih penting dari sebelumnya karena tuntutan pada departemen TI terus berkembang. Di luar pandemi, ada pertumbuhan astronomis dalam perangkat, aplikasi, dan sistem operasi. Dalam pergolakan pandemi, ada kebutuhan mendesak untuk menawarkan pengguna kemampuan untuk bekerja di mana saja.
“Sekarang rumah semua orang telah menjadi kantor cabang,” kata Aaron. “Bagaimana Anda memberikan jaringan dan keamanan yang andal dan dapat diprediksi ke semua lokasi ini?” Dan itu akan tetap menjadi masalah bahkan setelah pekerja kembali ke kantor karena pandemi telah mengakar dalam situasi kerja dari mana saja.
Tantangan besar kedua adalah membawa pekerja kembali dengan selamat. TI sekarang perlu bekerja bahu-membahu dengan fasilitas untuk menanamkan perencanaan pandemi sebagai bagian dari pemulihan bencana. Ada pertimbangan praktis — apakah Anda mempertahankan lingkungan tempat duduk terbuka, atau menjaga jarak? Apakah pekerja diundang berbondong-bondong, atau haruskah Anda pindah ke lingkungan hotel, di mana orang dapat memesan kursi saat mereka muncul?
“Semua itu memengaruhi jaringan Anda, nirkabel Anda, dan hal-hal seperti layanan lokasi,” katanya. “Dan bersiap untuk skenario terburuk, jika situasi serupa lainnya memerlukan pelacakan kontak, jarak sosial, peringatan karyawan, dan banyak lagi. Itu norma baru. Itu harus direncanakan.”
Di mana AI masuk
Mengingat tantangan ini, kepala departemen TI menyadari bahwa mereka perlu lebih fokus pada pengalaman pengguna ujung ke ujung. Ini bukan hanya tentang jaringan lagi, tetapi tentang pengguna dan pengalaman seperti apa yang mereka miliki di jaringan itu.
AIOps membuat pemeliharaan dan pemantauan lebih otomatis, memberikan wawasan yang lebih baik tentang pengalaman pengguna dan kemampuan yang lebih besar untuk mengambil tindakan proaktif.
Dengan otomatisasi, wawasan tentang pengalaman pengguna Anda terus terlihat. Saat Anda dapat mengumpulkan 150 status pengguna dari setiap klien seluler, setiap dua detik, Anda tahu persis apa yang terjadi dengan setiap pengguna. Dan saat data tersebut dimasukkan kembali ke dalam platform, Anda dapat terus mengoptimalkannya. Anda berada dalam posisi utama untuk mengambil tindakan saat anomali atau pola terdeteksi, kemudian memberikan rekomendasi kepada operator, sehingga mereka dapat secara proaktif melakukan tindakan sebelum pengguna mengetahui ada masalah.
AIOps juga merupakan alat yang sangat berharga untuk dukungan pengguna. Idealnya, Anda ingin menyelesaikan masalah sebelum pengguna harus menelepon atau membuat tiket, tentu saja. Tetapi jika mereka memang harus menelepon, solusi AI dapat membantu mendeteksi dan menyelesaikan masalah lebih cepat untuk meminimalkan sumber daya TI yang diperlukan.
Pertimbangkan antarmuka percakapan AIOps Marvis, asisten jaringan virtual Juniper yang digerakkan oleh Mist AI. Daripada menyisir seribu log peristiwa di seribu sistem untuk menentukan solusi untuk masalah pengguna, tim TI yang menggunakan Marvis dapat menggunakan kueri sederhana seperti, ‘Apa yang salah dengan koneksi Jeff kemarin?,’ dan mengembalikan jawaban yang dapat ditindaklanjuti – ‘Itu adalah masalah nirkabel, dan inilah cara memperbaikinya.’
Asisten AI dapat menyimpulkan maksud di balik pertanyaan dan memberikan hasil yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan basis pengetahuannya, dengan kueri interaktif untuk menelusuri lebih lanjut berdasarkan langkah selanjutnya yang disarankan. Dan asisten terus belajar berdasarkan umpan balik dari pengguna. Dibangun dengan API terbuka, tim dapat mengintegrasikan platform dengan sistem TI mereka saat ini dan mengotomatiskan jaringan.
“Anda dapat berargumen bahwa AIOps dan asisten jaringan virtual meminimalkan kebutuhan akan dasbor, seperti yang dilakukan dasbor untuk CLI,” kata Aaron. “Di situlah industri bergerak.”
Solusi di dunia nyata
Juniper Networks adalah yang pertama menyadari bahwa model layanan TI harus berubah, kata Aaron. Mist AI menghadirkan wawasan dan otomatisasi Self-Driving Network™ untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna end-to-end dan meminimalkan biaya TI di seluruh LAN, WLAN, dan WAN.
“Cara reaktif lama dalam melihat jaringan yang diperlukan untuk mengubah ke yang lebih proaktif, otomatis, dan fokus pada pengguna,” katanya. “Kami merancang solusi kami dari bawah ke atas untuk melakukan itu.”
Dia menunjuk pada kasus ServiceNow, sebuah perusahaan SaaS yang ingin menghilangkan semua tiket masalah yang dibuat oleh pengguna. Secara khusus, mereka ingin dapat mendeteksi dan menyelesaikan masalah Wi-Fi sebelum pengguna mengetahuinya, karena mereka mendapatkan lebih dari 100 keluhan per bulan. “
Begitu mereka menempatkan Juniper dengan AI dan AIOps, mereka menghilangkan lebih dari 90% tiket masalah yang dibuat pengguna. Mereka sekarang turun menjadi satu atau dua per bulan dan itu sangat besar, ”katanya. “Itu menunjukkan kepada Anda kemampuan otomatisasi proaktif dan wawasan serta tindakan bila diterapkan dengan benar.”
Dan Dartmouth College menggunakan Juniper Networks untuk akses nirkabel yang lebih andal di mana pun siswa mereka berkeliaran, dengan meja bantuan yang dipimpin oleh mahasiswa pascasarjana yang tidak terlalu paham teknologi. Dengan dapat memberikan asisten jaringan virtual kepada pekerja siswa mereka yang dapat menjawab pertanyaan bahasa alami dan mengembalikan solusi, departemen TI Dartmouth College dapat fokus pada hal-hal yang lebih strategis daripada hanya menjawab panggilan sederhana.
Keuntungan Mist AI Mist
menghadirkan jaringan berbasis AI pertama hampir lima tahun yang lalu, lahir dari kebutuhan untuk menggabungkan otomatisasi jaringan dengan wawasan untuk pengalaman pengguna yang luar biasa.
“Secara internal kami sering mengatakan bahwa Mist AI adalah bahan bakar roket yang meningkatkan standar pada apa yang mungkin terjadi di semua aspek perusahaan yang digerakkan oleh AI,” kata Aaron, “dan kami terus memperluas seluruh portofolio Juniper dan membawa semuanya ke bawah payung AI Mist yang umum.”
Untuk mengalihkan fokus dari perilaku jaringan dan aplikasi ke pengalaman pengguna yang sebenarnya, mereka baru-baru ini memperkenalkan Juniper Mist WAN Assurance untuk menghadirkan wawasan berbasis AI untuk WAN dan cabang ke solusi SD-WAN Juniper.
Layanan berbasis cloud ini mengalirkan data telemetri utama dari perangkat Juniper SRX ke mesin Mist AI di cloud untuk mengaktifkan tingkat layanan WAN yang dapat disesuaikan yang digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna. Ini mampu mengkorelasikan peristiwa di LAN, WLAN, dan WAN untuk isolasi dan resolusi kesalahan yang cepat di semua domain, dan memungkinkan tindakan proaktif sebagai hasil dari deteksi anomali dengan alur kerja otomatis, dengan fokus pada jaringan self-driving sepenuhnya dari klien ke cloud .
Ini, bersama dengan Asisten Jaringan Virtual Juniper Mist dan antarmuka percakapan Marvis, membantu administrator TI untuk mengatasi masalah jaringan, aplikasi, dan pengguna dengan lebih gesit; tindakan korektif direkomendasikan atau diambil secara otomatis untuk menyelesaikan masalah secara real time, seringkali bahkan sebelum pengguna menyadari adanya masalah.
“Tujuan kami adalah agar 80% dari semua tiket masalah dijawab oleh asisten jaringan virtual kami,” kata Aaron. “Kami cukup dekat dengan itu. Itu hanya belajar dan menjadi lebih baik dari waktu ke waktu.”
“Akan ada hari di mana sebagian besar masalah tiket dapat ditangani oleh AI,” tambahnya. “Mist AI adalah yang menyediakan otomatisasi, wawasan, tindakan di seluruh domain kabel dan nirkabel dan SD-WAN kami.”
trading platform
Wοw, this article is nicе, my sister is analyzing such things, so I am gߋing to
inform her.
ᒪook into my blog post – trading platform
zfx Login
It is really a nice and helpful piece of information. I’m satisfied that you just shared this
useful information with us. Please stay us informed like this.
Thank you for sharing.
extrade-indonesia.com/exness-trader-app/
This piece of writing will assist the internet visitors for building up
new website or even a weblog from start to end.
https://tradings-id.com/
Ahaa, its nice conversation concerning this paragraph here at
this webpage, I have read all that, so now me
also commenting here.
www.trading-option.my.id/
I was recommended this blog by my cousin. I am not sure whether this post is written by him
as no one else know such detailed about my problem. You’re incredible!
Thanks!
www.exbroker-id.com/
It’s very simple to find out any matter on web as compared to books, as I found this piece of writing at this site.
https://americancancerstory.com/exness_indonesia
Hi there, I enjoy reading through your post. I wanted to write a little
comment to support you.
www.novapersonalchefs.com
Today, I went to the beach with my children.
I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said
“You can hear the ocean if you put this to your ear.” She
placed the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
She never wants to go back! LoL I know this is completely off topic but I had to tell someone!
www.anyplace2020.org/download_apk_exness_kuning_terbaru
Hello there, I discovered your web site via Google while looking for a comparable matter, your
website got here up, it appears good. I’ve bookmarked it in my google
bookmarks.
Hi there, simply become alert to your blog thru Google,
and located that it’s truly informative. I am going to watch out for brussels.
I’ll appreciate in case you continue this in future. Numerous folks will
be benefited out of your writing. Cheers!
https://power-mac-g4.com
Sweet blog! I found it while searching on Yahoo News.
Do you have any tips on how to get listed in Yahoo News?
I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
Many thanks
https://josherickson.org
I’m not sure why but this web site is loading incredibly slow for me.
Is anyone else having this problem or is it a issue on my end?
I’ll check back later and see if the problem still exists.
https://extrading.my.id/
A motivating discussion is definitely worth comment.
There’s no doubt that that you ought to publish more
on this issue, it might not be a taboo matter but typically people do not discuss such topics.
To the next! All the best!!
Exness Web
Excellent post. I was checking constantly this weblog and I am inspired!
Extremely useful information specially the remaining part 🙂 I deal with such
information a lot. I was looking for this particular information for a long time.
Thanks and good luck.
www.ex-broker.net/
Excellent post. I was checking continuously this blog
and I am impressed! Extremely helpful info particularly the last part :
) I care for such information a lot. I was seeking this certain info for a very long time.
Thank you and best of luck.
https://extrade-jakarta.com/
Heya superb blog! Does running a blog similar to this require a great deal
of work? I have absolutely no knowledge of programming however I had been hoping to start my own blog in the near future.
Anyways, if you have any ideas or tips for new blog owners please share.
I understand this is off topic but I simply
needed to ask. Appreciate it!
https://rustyends.com/exness
Nice blog here! Also your site loads up very fast! What host are you using?
Can I get your affiliate link to your host? I wish my site loaded up
as fast as yours lol
melbet سلوتس
Ηi! I know this is kinda off topic however , I’ⅾ fiցured I’d ask.
Would you be interested іn trading links or maybe guest authߋring a blog
post or vice-veｒsa? My site covers a lot of the same subjects
aѕ yours and I think we couⅼd grｅatly benefіt
from each ⲟtһer. If you are interested feel free tо
send me an e-mail. I look forwаrd to hearing from you! Awesome
blog by the way!
كازينو مباشر
I pay a visit еvery day а few web pages and information sites to read articles or reviews, but this weblog
offers feature based posts.
Winz Casino Deutschland
My pаrtner and I stumblеd over here from a different page and thought I might as well check
things oᥙt. I like ᴡhat I see so now i am following you.
Look forward to cheⅽking out your web page yet again.
Valbury
I am sure this piece of writing has touched all the internet users, its really really good
post on building up new blog.
extrading-id.com/
My partner and I stumbled over here from a different page and thought
I might check things out. I like what I see so now i’m following you.
Look forward to checking out your web page for a second time.
HFM
Its such as you learn my thoughts! You appear to understand a
lot approximately this, such as you wrote the guide in it or something.
I feel that you just could do with some percent to force the message house a bit,
but other than that, this is fantastic blog. A great read.
I will certainly be back.
www.mpo4id.com/
That is really interesting, You are an excessively professional blogger.
I have joined your rss feed and stay up for seeking more
of your fantastic post. Also, I have shared your web site in my social networks
https://mekar99indonesia.com/
I like the valuable info you supply to your articles.
I will bookmark your weblog and test again right
here regularly. I’m reasonably sure I will be told a lot of new stuff right here!
Best of luck for the next!
https://v12betmalaysia.com/login/
Do you have a spam issue on this blog; I also am a blogger,
and I was wanting to know your situation; we have created some nice practices and we are looking to swap methods with others, please shoot me an email if interested.
safefbs
Hey there! Someone in my Facebook group shared this website with us so I
came to take a look. I’m definitely enjoying the information. I’m book-marking and
will be tweeting this to my followers! Wonderful blog and amazing design and style.
https://judiking88onlinemy.com
We are a group of volunteers and starting a brand new scheme in our community.
Your site offered us with valuable information to work on. You’ve performed an impressive process and our whole
neighborhood will be grateful to you.
https://panas777online.com
Quality posts is the secret to interest the users to
pay a visit the website, that’s what this web site is providing.
https://megawaysindonesia.com
Thanks for finally talking about > Memiliki pengalaman dalam jaringan untuk masa
depan Teknologi Informasi – Asrama Kampus < Liked it!
https://betworld88ma.com/
Hi there to every , as I am in fact eager of reading this web
site’s post to be updated regularly. It includes good material.
mcw
I was recommended this blog by means of my cousin. I’m not positive
whether or not this put up is written by him as no one else know such precise about
my problem. You are incredible! Thanks!
https://www.arsenal88vipmy.com/
I think what you published was very reasonable.
However, think on this, what if you composed a catchier title?
I am not suggesting your information is not solid, however suppose you added something to
possibly grab a person’s attention? I mean Memiliki
pengalaman dalam jaringan untuk masa depan Teknologi Informasi – Asrama
Kampus is a little vanilla. You ought to glance at Yahoo’s
home page and see how they write news titles to
grab viewers interested. You might add a related video or a related pic or two to get people excited
about what you’ve got to say. In my opinion, it would bring your website a little bit
more interesting.
FxPro
Your style is so unique in comparison to other folks I have
read stuff from. I appreciate you for posting
when you’ve got the opportunity, Guess I’ll just book mark this site.
www.tante777id.com/
Hi there just wanted to give you a quick heads up. The text in your
article seem to be running off the screen in Safari. I’m not sure if this is a formatting issue or something to do
with browser compatibility but I thought I’d post to let you know.
The style and design look great though! Hope you get the issue solved soon. Many thanks
https://crown99malaysia.com/app/
Great goods from you, man. I have understand your stuff previous to and you’re just too excellent.
I really like what you have acquired here, really like what you are
stating and the way in which you say it.
You make it entertaining and you still take care of to keep it wise.
I can’t wait to read far more from you. This is actually a terrific website.
https://angkabetid.com/
Hi there! I know this is kinda off topic but I was wondering which
blog platform are you using for this site? I’m getting fed up of WordPress because I’ve
had problems with hackers and I’m looking at alternatives for another platform.
I would be great if you could point me in the direction of a good platform.
https://doo-platform.com/doo-prime-login/
Hi everybody, here every one is sharing such know-how, so it’s
good to read this weblog, and I used to pay a visit this webpage daily.
https://98totoid.com/
I am genuinely glad to read this webpage posts
which carries lots of helpful facts, thanks for providing such information.
www.exbroker-indonesia.com/
Hmm it appears like your website ate my first comment (it was super long) so I guess I’ll just sum it up what I submitted
and say, I’m thoroughly enjoying your blog. I as well
am an aspiring blog blogger but I’m still new to everything.
Do you have any tips for novice blog writers?
I’d definitely appreciate it.