Sekarang Saatnya Anda Mengintegrasikan Pengetahuan Digital ke Tempat Kerja Anda

posted in: Article | 0

Pembelajaran tidak pernah benar-benar menjadi inti dari sebagian besar intranet atau tempat kerja digital seperti halnya komunikasi dan kolaborasi internal. Bahkan peningkatan layanan mandiri yang berfokus pada intranet dan kemampuan untuk melakukan transaksi sederhana yang disampaikan melalui integrasi, seperti memesan cuti tahunan, cenderung mengesampingkan dunia pembelajaran. Beberapa intranet memungkinkan Anda untuk melihat dan memesan kursus itu tetap agak perifer dalam hal kemampuan kerja digital.

Ini mulai berubah. Baru-baru ini di Formula Konten, agensi digital yang saya jalankan, kami telah melihat jauh lebih banyak minat dari klien dan prospek yang ingin mengintegrasikan pembelajaran ke dalam pengalaman kerja digital inti mereka, baik melalui intranet SharePoint atau di Microsoft Teams. Saya juga pernah mendengar tentang ini secara anekdot dari orang lain di seluruh industri.

Peningkatan fokus pada mengintegrasikan pembelajaran adalah tren yang baik. Pelatihan dan pembelajaran mendorong efektivitas, keterlibatan, dan meminimalkan risiko. Pembelajaran harus diintegrasikan ke dalam pengalaman digital kita dan lebih dekat dengan alur kerja kita sehari-hari.

Apa yang Mendorong Dorongan untuk Mengintegrasikan Pembelajaran di Tempat Kerja Digital?
Beberapa alasan berada di balik peningkatan fokus saat ini untuk mengintegrasikan pembelajaran ke tempat kerja digital.

Peningkatan Fokus pada Pengalaman Karyawan
Kami telah melihat pergeseran yang pasti ke pemikiran yang lebih holistik dengan pengalaman karyawan (EX). EX sekarang menjadi fokus bagaimana tim TI, SDM, dan komunikasi internal mendekati tempat kerja digital. Pembelajaran adalah bagian penting dari pengalaman karyawan dan paket total yang ditawarkan pemberi kerja kepada staf mereka. Menciptakan pengalaman belajar digital yang lebih baik dan lebih terintegrasi sejalan dengan agenda EX.

Peluang Lebih Besar untuk Mengintegrasikan Pembelajaran Ke Microsoft 365, SharePoint, dan Microsoft Teams
Telah terjadi perubahan besar dalam betapa mudahnya mengintegrasikan pembelajaran ke dalam Microsoft 365. Platform pembelajaran seperti LMS365, yang telah terintegrasi secara mulus dengan Microsoft 365 dan Teams dan juga dapat dibawa ke intranet SharePoint dengan mudah, mengalami peningkatan minat. Microsoft Viva Learning akan menciptakan lebih banyak peluang untuk integrasi dan dapat membuktikan pengubah permainan dalam jangka panjang. Konten jalur pembelajaran Microsoft sendiri juga dapat diintegrasikan.

Pandemi dan Dorongan yang Dihasilkan ke Pekerjaan Jarak Jauh dan Tempat Kerja Hibrida
Pandemi dan penekanan baru pada kerja jarak jauh dan tempat kerja hibrida telah lebih menekankan pada penyampaian pembelajaran melalui saluran digital. Perpindahan dari kelas ke pelatihan digital menawarkan keuntungan, karena membuka lebih banyak pembelajaran untuk semua staf dan lebih murah daripada tatap muka. Banyak pelatihan itu sendiri juga tentang peningkatan literasi digital dan mendukung pola kerja hybrid di masa depan, yang lebih menekankan pada integrasi pembelajaran digital.

Pertumbuhan Aplikasi Karyawan
Pandemi juga membawa revolusi yang tenang dalam komunikasi garis depan melalui aplikasi karyawan seluler. Karyawan frontline dan lapangan yang sebelumnya terputus sekarang dapat mengakses layanan digital melalui aplikasi di perangkat pribadi mereka. Pembelajaran dapat bekerja dengan sangat baik di ponsel dan digunakan pada waktu yang tepat. Sekali lagi, ini telah membuka saluran untuk belajar melalui aplikasi khusus (seperti untuk LMS365) atau melalui aplikasi Microsoft Teams.

Penciptaan ‘Toko Terpadu’ Digital
Gagasan tentang “toko serba ada” — satu ekosistem tempat kerja digital terintegrasi — telah lama memikat para praktisi di tempat kerja, meskipun mereka merasa sulit untuk melakukannya. Di ruang intranet, sebagian besar terbukti sebagai janji palsu, bahkan klise. Namun seiring dengan kemajuan tempat kerja digital dan platform yang matang untuk menyertakan lebih banyak konektor dan opsi integrasi, toko serba ada sekarang jauh lebih dapat dicapai. Belajar adalah pilihan tepat untuk integrasi berikutnya dan mendapatkan lebih banyak ROI dari tempat kerja digital Anda.

Seperti Apa Integrasi Pembelajaran di Tempat Kerja Digital Anda?
Ada banyak pilihan dan ide tentang cara mengintegrasikan pembelajaran ke dalam pengalaman kerja digital inti Anda, misalnya:

Buat pusat pembelajaran di intranet Anda yang secara efektif merupakan ujung depan untuk peluang belajar di berbagai sistem dan sumber belajar.
Menambahkan lansiran dan pengingat pembelajaran ke dalam pemberitahuan terintegrasi yang dipersonalisasi dan umpan lansiran melalui intranet Anda melalui Teams.
Mengintegrasikan kursus dan aset platform pembelajaran ke dalam pencarian Anda.
Membuat widget / komponen web di beranda intranet, dasbor SDM, atau pusat pembelajaran Anda — misalnya, mencakup catatan pembelajaran, pembelajaran yang akan datang, dan tugas pembelajaran wajib.
Menyediakan akses ke platform pembelajaran Anda melalui Teams.
Membuat bot yang memungkinkan pengguna menemukan dan mendaftar kursus.
Memastikan pembelajaran dapat diakses dari opsi menu utama di Microsoft 365.
Mengaktifkan notifikasi pembelajaran melalui notifikasi pop-up Windows 10 ‘toast’.

Sekarang adalah waktu yang tepat untuk mulai mengintegrasikan pembelajaran ke tempat kerja digital, tetapi beberapa organisasi bahkan tidak memulainya. Jika Anda belum mempertimbangkan untuk mengintegrasikan pembelajaran ke tempat kerja digital Anda, berikut adalah beberapa langkah selanjutnya yang perlu dipertimbangkan:

-Bicaralah dengan tim pembelajaran Anda dan tim pelatihan yang berbeda (misalnya di bidang TI) untuk mendiskusikan potensi integrasi.

-Dapatkan pemahaman yang kuat tentang kebutuhan pembelajaran melalui riset pengguna. Misalnya, pertimbangkan untuk melakukan survei.

-Pertimbangkan untuk belajar dalam konteks yang lebih luas dari inisiatif terkait dalam manajemen pengetahuan, seperti Komunitas Praktik.

-Cari cara cepat dan pertimbangkan integrasi yang dapat Anda capai dengan lebih mudah melalui konektor (meskipun API memperluas kemungkinan).

-Pertimbangkan peta jalan masa depan Anda, misalnya selidiki kemungkinan seputar Microsoft Viva Learning.

Leave a Reply